Часто задаваемые вопросы
Сейфовая ячейка в Tresor am Schottentor – это запирающаяся в хранилище повышенной безопасности ячейка, доступ к которой имеет только арендатор и, при необходимости, уполномоченный представитель (партнер), назначенный арендатором.
В такой ячейке можно хранить ценные или личные вещи, которые Вы не хотите оставлять дома.
Сейфовые ячейки в Tresor am Schottentor защищены от доступа третьих лиц различными уровнями физической и цифровой защиты, а также стальным корпусом хранилища, в котором находится ваша сейфовая ячейка, весом в несколько тонн.
По сравнению с банковскими ячейками, сейфовая ячейка в Tresor am Schottentor убедительна тем, что ее легко арендовать, она незаметна, может быть застрахована на большую сумму и совершенно не зависит от режима работы банка.
Если Вы хотите сохранить свои ценности в безопасности, сейфовая ячейка в Tresor am Schottentor – это надежное решение. Она эффективно защищает Ваши ценности от краж и взломов. Только в Австрии в 2023 г. было зарегистрировано около 58 000 краж со взломом. Особенно в сезон отпусков и в темные зимние месяцы, когда риск взлома возрастает, имеет смысл принять дополнительные меры предосторожности. В сейфовой ячейке Ваши ценности не только защищены, но и застрахованы на сумму 5 000 евро, которую при необходимости можно скорректировать. Кроме того, сейфовая ячейка обеспечивает возможность скрытого хранения, которое защищено от посторонних глаз даже в пределах Вашего собственного дома. В Tresor am Schottentor Вы также имеете неограниченный доступ к своей сейфовой ячейке.
По сравнению с домашним сейфом сейфовая ячейка в Tresor am Schottentor зачастую имеет значительные преимущества: домашние сейфы зачастую обеспечивают лишь ограниченную безопасность и могут быть вскрыты в случае взлома. Кроме того, расходы на страхование сейфа обычно выше, чем на страхование сейфовой ячейки в Tresor am Schottentor.
Поскольку ценность того или иного предмета для каждого человека своя, существует очень широкий спектр предметов, которые можно считать ценностями.
Как правило, в сейфовых ячейках в Tresor am Schottentor хранятся следующие предметы:
- ювелирные изделия
- драгоценные металлы
- наличность
- конфиденциальные документы
- свидетельства и завещания
- ценные бумаги
- паспорта
- монеты и марки
- запасные ключи от дома или офиса
- USB-накопители и жесткие диски
- аппаратные кошельки или холодные кошельки для криптовалют
- предметы, имеющие сентиментальную ценность
Для того, чтобы Вы могли арендовать сейфовую ячейку в Tresor am Schottentor, нам нужны Ваши персональные данные, необходимые для заключения договора, и копия официального удостоверения личности с фотографией (водительское удостоверение, паспорт или персональное удостоверение личности). Ваши персональные данные будут обрабатываться нами с максимальной безопасностью в соответствии с Общим регламентом по защите данных (DSGVO). Однако полностью анонимных сейфовых ячеек больше не существует; каждая сейфовая ячейка зарегистрирована в реестр счетов. |
В целях безопасности сейфовая ячейка в Tresor am Schottentor закреплена в раздаточном устройстве и не может быть вынута.
Нет. Ваша сейфовая ячейка – исключительно частное дело. Ни государство, ни власти не имеют к ней доступа. Единственное исключение – судебный ордер, например, в рамках уголовного дела.
Банки больше не располагают необходимым ассортиментом ячеек для своих клиентов. С одной стороны, количество банковских ячеек сократилось из-за закрытия филиалов, а с другой – режим работы банков существенно ограничивает возможность использования банковских ячеек. В частных помещениях существует не только повышенный риск взлома и ограбления, но и возможность пожара или повреждения водой. Поэтому сейфовая ячейка в Tresor am Schottentor – это самая безопасная и практичная альтернатива. Хотя это случается редко, банки также могут обанкротиться, как, например, Euram Bank недавно или Bank Mattersburg некоторое время назад, так со дня на день у Вас больше не будет доступа к Вашей ячейке.
В случае просрочки платежа вы получите по электронной почте от Tresor am Schottentor напоминание об оплате. Если арендатор не выполняет свои обязательства по окончании договора в течение шести недель, несмотря на письменный запрос (например, возврат ключей или погашение задолженности), 24h Safe GmbH имеет право вскрыть сейфовую ячейку за счет арендатора в присутствии свидетелей. 24h Safe GmbH может удовлетворить свои требования за счет содержимого сейфовой ячейки в соответствии с правилами реализации залогов. Составляется протокол о вскрытии и реализации; нереализованные или излишние предметы передаются на хранение в надежное место или суд. Это право сохраняется также в случае утери ключей или средств доступа.
Да, при заключении договора аренды необходимо внести залог в размере 250 евро. Tresor am Schottentor вернет Вам залог в полном объеме, как только Вы аннулируете аренду сейфовой ячейки и вернете ее в надлежащем виде.
Tresor am Schottentor предлагает максимально возможную защиту благодаря расширенной многофакторной аутентификации и дополнительным мерам, которые не применяются в банках. Это обеспечивает максимальную защиту Вашей сейфовой ячейки.
В Tresor am Schottentor имеется аварийный источник питания, адаптированный к текущим условиям. В случае отключения электричества процесс, начатый с сейфовой ячейкой, гарантированно будет завершен.
Пожалуйста, назовите код скидки или покажите купон нашим сотрудникам перед заключением договора, чтобы соответствующая скидка на Вашу сейфовую ячейку была учтена.
Нет необходимости продлевать договор аренды сейфовой ячейки, так как он заключается на неопределенный срок. По истечении минимального срока договор будет продлен автоматически, если ни одна из сторон не расторгнет его.
Чтобы аннулировать сейфовую ячейку в Tresor am Schottentor, необходимо учесть вид договора. Если Ваш договор аренды заключен на минимальный срок в один год, Вы можете расторгнуть его в конце календарного квартала (31 марта, 30 июня, 30 сентября, 31 декабря) по истечении минимального срока договора с уведомлением за один месяц. Если договор аренды сейфовой ячейки заключен на минимальный срок в один месяц, Вы можете расторгнуть его в конце любого месяца без соблюдения срока расторжения.
В обоих случаях аннулирование вступает в силу, как только Вы предоставите Tresor am Schottentor все выданные Вам ключи и другие инструменты доступа.
После получения Tresor am Schottentor информации о смерти арендатора доступ к сейфу разрешается только на основании решения суда по завещанию или свидетельства о праве на наследство. При наличии нескольких арендаторов, имеющих независимое право распоряжения, блокировка по завещанию будет осуществляться только по решению суда.
Потребность хранить важные документы, ценные предметы, такие как ювелирные изделия, золото или наличность, в надежном месте, таком как хранилище, сейфе или сейфовой ячейке, растет уже давно. Банки больше не в состоянии обеспечить клиентов подходящим ассортиментом банковских ячеек. С одной стороны, количество банковских ячеек сократилось из-за закрытия филиалов, а с другой – режим работы банков слишком ограничивает использование ячеек. В частных помещениях существует не только повышенный риск взлома и ограбления, но и возможность пожара или повреждения водой. Поэтому сейфовая ячейка в Tresor am Schottentor – это самая надежная и практичная альтернатива.
В наших сейфовых ячейках Вы можете хранить, например, документы, наличность, ценные бумаги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, информационные носители и предметы, имеющие сентиментальную ценность. Опасные вещества, опасные предметы и предметы, владение, использование или хранение которых запрещено законом (например, Закон об оружии, Закон о наркотиках, Закон об атомной энергии, Закон о контроле над военным оружием), не допускаются к хранению в сейфе.
При наступлении страхового случая, имеющего место в Вашей сейфовой ячейке, наша страховая компания потребует от Вас предоставить точные документы о предметах, хранящихся в сейфовой ячейке. Поэтому рекомендуется сфотографировать все предметы, хранящиеся в Вашей сейфовой ячейке, и сохранить соответствующие чеки.
Арендовать сейфовую ячейку в Tresor am Schottentor может любой взрослый человек старше 18 лет. Вам не обязательно быть гражданином Австрии. В банке для того, чтобы арендовать ячейку, Вам нужно иметь в нем счет, но не у нас.
Да, совместная аренда и использование наших сейфовых ячеек возможны в любое время.
Для того чтобы арендовать сейфовую ячейку, нам необходимо идентифицировать Вашу личность. Чтобы идентифицировать Вашу личность, Вы должны предъявить официальное удостоверение личности с фотографией (персональное удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт). Иностранные клиенты могут идентифицировать себя только с помощью действующего заграничного паспорта. Бизнес-клиенты должны предъявить выписку из реестра компаний и удостоверение личности владельца или уполномоченного лица.
В качестве клиента Tresor am Schottentor вы имеете неограниченный и безбарьерный доступ к своей сейфовой ячейке круглосуточно, 24 часа в сутки 7 дней в неделю, 365 дней в году. Вы можете пользоваться своей сейфовой ячейкой так часто, как пожелаете.
Вы заключаете договор аренды сейфовой ячейки с Tresor am Schottentor, после предварительной записи проходите инструктаж и с этого момента можете размещать на хранение и извлекать свои ценности из сейфовой ячейки так часто, как Вам захочется, без присутствия наших сотрудников.
Залог за сейфовую ячейку и арендная плата за первый год должны быть внесены при заключении договора аренды. Арендную плату за сейфовую ячейку можно оплатить наличностью, кредитной или дебетовой картой. Дальнейшая аренда сейфовой ячейки может быть оплачена прямым дебетовым или банковским переводом.
В Tresor am Schottentor есть 5 различных размеров сейфовых ячеек. Все сейфовые ячейки имеют одинаковую площадь основания – 24×36 см. Для сравнения, лист бумаги формата А4 имеет размер 21×30 см. Вы можете выбрать один из 5 вариантов высоты сейфовых ячеек: 5-8-11-17-23 см. Общий вес содержимого одной сейфовой ячейки не должен превышать 20 кг. Более подробную информацию о размерах и ценах на сейфовые ячейки можно найти здесь.
Базовая страховка составляет € 5 000 на каждую сейфовую ячейку. Tresor am Schottentor предлагает возможность более высокой страховки до € 1 млн. Расходы на нее составляют 0,18 % в год. Например, дополнительная страховка для вашего сейфа на сумму € 100 000 стоит € 180 в год.
Вы всегда имеете неограниченный доступ к своей сейфовой ячейке в Tresor am Schottentor, даже в случае финансового и/или банковского кризиса, а также другого кризиса, такого как Corona.
Каждый клиент получает два ключа от своей сейфовой ячейки. Если один ключ утерян, замок должен быть заменен в Вашем присутствии. Если утеряны оба ключа, мы должны принудительно вскрыть сейфовую ячейку в Вашем присутствии и заменить замок. У нас нет дополнительных или мастер-ключей от сейфовых ячеек. В обоих случаях нам необходимо идентифицировать Вашу личность. Понесенные расходы оплачиваются Вами.
Если Вы используете свою дебетовую или кредитную карту для доступа к сейфовой ячейке и теряете ее, Вы должны обратиться в свой банк. Если для доступа к сейфовой ячейке Вы используете карту доступа от Tresor am Schottentor, Вы должны связаться с нами. В этом случае Вы получите новую карту доступа к Вашей сейфовой ячейке. Нам потребуется идентифицировать Вашу личность. Понесенные расходы оплачиваются Вами.
Если Вы забыли PIN-код от своей сейфовой ячейки, свяжитесь с нами и запишитесь на прием в Tresor am Schottentor. После того, как мы идентифицируем Вашу личность, мы поможем Вам создать новый PIN-код, чтобы Вы снова могли получить доступ к своей сейфовой ячейке. Пожалуйста, возьмите с собой в Tresor am Schottentor официальное удостоверение личности с фотографией. Понесенные расходы оплачиваются Вами.